O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 2 a 30 dias após a confirmação de pagamento.

Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados com a opção de frete COM código de rastreio no momento da seleção de frete.

Os códigos de rastreios levam até 48 horas úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente.

Realizaremos o envio de um novo produto ou reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 30 dias após a confirmação do pagamento para serem entregues (Contagem a partir do prazo final de entrega do produto).

O prazo varia de acordo com a agilidade do Frete escolhido no ato da compra, mas costuma levar entre 3-10 dias úteis em regiões mais afastadas do Sudeste.

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em conosco para verificarmos o que aconteceu.  Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o envio de um novo produto ou estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios ou transportadora próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

Dúvidas? entre em contato conosco através de nosso suporte:

E-mail: contato@riccortez.com